77anc-এ গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

77anc-এ আমরা বুঝি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পদ। এই গোপনীয়তা নীতি 77anc প্ল্যাটফর্মের সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে বাংলাদেশের দর্শক ও নিবন্ধিত খেলোয়াড়রা অন্তর্ভুক্ত। 77anc ওয়েবসাইট ও এর সেবা ব্যবহার করে আপনি এই নথিতে বর্ণিত শর্তাবলিতে সম্মত হচ্ছেন। আমরা আপনাকে এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার পরামর্শ দিচ্ছি।

১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

একটি নিরাপদ, ব্যক্তিগতকৃত এবং আইনসম্মত গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য, 77anc তার ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করে:

• পরিচয় তথ্য: পুরো নাম, জন্ম তারিখ, লিঙ্গ এবং জাতীয় পরিচয় যাচাইয়ের নথি।
• যোগাযোগের তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং বাংলাদেশে বাসস্থানের ঠিকানা (যেমন ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা অন্যান্য বিভাগ)।
• আর্থিক তথ্য: জমা ও উত্তোলনের লেনদেনের রেকর্ড, পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ (bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard) এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের ইতিহাস।
• প্রযুক্তিগত তথ্য: আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন এবং প্ল্যাটফর্ম পরিদর্শনের সময় তৈরি সেশন লগ।
• আচরণগত তথ্য: গেমের ইতিহাস, বাজির ধরন, সেশনের সময়কাল, বোনাস ব্যবহার এবং সাধারণ গেমপ্লেতে রেকর্ড করা ব্যবহারকারীর পছন্দ।

২. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

77anc সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না এবং আপনার সুস্পষ্ট সম্মতি ছাড়া অযাচিত মার্কেটিংয়ের জন্য এটি ব্যবহার করি না। আমরা যেসব প্রাথমিক উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করি:

• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচয় যাচাই, যাতে নিশ্চিত হওয়া যায় যে শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্করা প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে পারছেন।
• সমর্থিত বাংলাদেশি ও আন্তর্জাতিক পেমেন্ট চ্যানেলের মাধ্যমে আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করা, যার মধ্যে জমা ও উত্তোলন অন্তর্ভুক্ত।
• 77anc-এ আপনার কার্যক্রমের ভিত্তিতে ব্যক্তিগতকৃত গেম সুপারিশ, প্রচারমূলক অফার এবং গ্রাহক সহায়তা প্রদান করা।
• জালিয়াতি সনাক্তকরণ, দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ এবং অর্থ পাচার বিরোধী বাধ্যবাধকতা মেনে চলা, যাতে সকল ব্যবহারকারীর জন্য একটি নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম বজায় থাকে।
• প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা উন্নত করা, প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান করা এবং সারা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য মোবাইল অভিজ্ঞতা উন্নত করা।

৩. কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

77anc আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং সাইট ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করার সময় আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। আমরা তিন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

প্রয়োজনীয় কুকিজ

এই কুকিজগুলি প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য। এগুলি সেশন প্রমাণীকরণ পরিচালনা করে, আপনার লগইন অবস্থা বজায় রাখে এবং নিরাপদ আর্থিক লেনদেন সক্ষম করে। মূল কার্যকারিতা অক্ষম না করে আপনি প্রয়োজনীয় কুকিজ থেকে বেরিয়ে যেতে পারবেন না।

বিশ্লেষণাত্মক কুকিজ

বিশ্লেষণাত্মক কুকিজ আমাদের বুঝতে সাহায্য করে যে দর্শকরা কীভাবে আমাদের প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন — কোন পেজগুলিতে সবচেয়ে বেশি ট্র্যাফিক আসে, সেশন কতক্ষণ স্থায়ী হয় এবং ব্যবহারকারীরা কোথায় অসুবিধার মুখোমুখি হন। এই তথ্য একত্রিত ও বেনামী করা হয়; এটি কখনই আপনার ব্যক্তিগত পরিচয়ের সাথে যুক্ত করা হয় না।

পছন্দ কুকিজ

পছন্দ কুকিজ আপনার বেছে নেওয়া সেটিংস মনে রাখে — যেমন আপনার ভাষার পছন্দ — যাতে প্রতিটি ভিজিটে আপনাকে পুনরায় কনফিগার করতে না হয়। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে পছন্দ কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এটি করলে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার কিছু অংশ প্রভাবিত হতে পারে।

৪. তথ্য শেয়ারিং ও প্রকাশ

77anc বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। তবে আমরা সীমিত বিশ্বস্ত সেবা প্রদানকারী এবং নির্দিষ্ট আইনি পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি:

• পেমেন্ট প্রসেসর ও আর্থিক অংশীদার (bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard) যারা আপনার পক্ষে লেনদেন সহজতর করে — এই অংশীদাররা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা কাঠামোর অধীনে কাজ করে।
• পরিচয় যাচাই সেবা যা আপনার বয়স (২১+) নিশ্চিত করতে এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি অনুযায়ী আপনার অ্যাকাউন্টের নথি প্রমাণীকরণ করতে ব্যবহৃত হয়।
• প্রযুক্তিগত অবকাঠামো প্রদানকারী যারা কঠোর ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তির অধীনে প্ল্যাটফর্ম হোস্ট ও রক্ষণাবেক্ষণ করে, যা আপনার তথ্যের অননুমোদিত ব্যবহার নিষিদ্ধ করে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ যখন 77anc আইনগতভাবে তথ্য প্রকাশে বাধ্য — উদাহরণস্বরূপ, জালিয়াতি বা আর্থিক অপরাধের তদন্তে সহায়তা করতে।

৫. তথ্য সুরক্ষা

77anc আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে গুরুত্বের সাথে নেয়। আমরা আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনে SSL এনক্রিপশন প্রয়োগ করি, যাতে আপনার লগইন শংসাপত্র, আর্থিক বিবরণ এবং ব্যক্তিগত তথ্য আটকানো থেকে সুরক্ষিত থাকে। আমাদের অভ্যন্তরীণ সিস্টেমগুলি অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ, ফায়ারওয়াল এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট দ্বারা সুরক্ষিত। কোনো সিস্টেম পরম নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে পারে না, তবে 77anc শিল্প-মানের অনুশীলন প্রয়োগ করে এবং আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে ক্রমাগত হুমকি পর্যবেক্ষণ করে।

৬. আপনার অধিকার

77anc প্ল্যাটফর্মের একজন ব্যবহারকারী হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, নিচের যোগাযোগ বিভাগে তালিকাভুক্ত ইমেইল ঠিকানায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে রাখা ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি চাইতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার: আমাদের কাছে থাকা কোনো ব্যক্তিগত তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে, আপনার তা সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, আমাদের আইনি রেকর্ড-রক্ষণ বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতির উপর ভিত্তি করে, আপনি পূর্ববর্তী প্রক্রিয়াকরণের বৈধতা না কমিয়ে যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

৭. তথ্য সংরক্ষণ

77anc আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ততক্ষণ সংরক্ষণ করে যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং তারপর আইনি, অ্যাকাউন্টিং বা রিপোর্টিং প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের জন্য। আর্থিক লেনদেনের রেকর্ডগুলি প্রযোজ্য অর্থ পাচার বিরোধী বিধিবিধান অনুযায়ী একটি ন্যূনতম সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হতে পারে। তথ্য আর প্রয়োজন না হলে, আমরা এটি নিরাপদে ধ্বংস করি বা বেনামী করি যাতে এটি আপনার সাথে সংযুক্ত করা না যায়।

৮. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক

77anc ওয়েবসাইট পেমেন্ট অংশীদার বা অন্যান্য সেবা প্রদানকারীর নাম উল্লেখ করতে পারে। এই গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র 77anc-এর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য এবং বাহ্যিক পক্ষের ডেটা অনুশীলন পরিচালনা করে না। আমরা আপনাকে আপনার 77anc অ্যাকাউন্টের সাথে সংযোগে ব্যবহৃত যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সেবার গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি।

৯. এই নীতির পরিবর্তন

77anc যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হয়, আমরা এই পেজের শীর্ষে প্রদর্শিত কার্যকর তারিখ সংশোধন করব এবং যেখানে উপযুক্ত, নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট নোটিশের মাধ্যমে জানাব। পরিবর্তনগুলি পোস্ট হওয়ার পরে 77anc ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে সংশোধিত নীতি গ্রহণ করা। আমরা সর্বশেষ তথ্য সম্পর্কে অবগত থাকতে পর্যায়ক্রমে এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিচ্ছি।

১০. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

যদি আপনার এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, আপনার ডেটা অধিকার প্রয়োগ করতে চান, বা 77anc কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করে সে সম্পর্কে উদ্বেগ জানাতে চান, অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৫ কার্যদিবসের মধ্যে সমস্ত গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুসন্ধানের জবাব দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

ইমেইল: [email protected] (সাদা টেক্সট — ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়)